La Policía Nacional organiza el II Curso Básico de Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano en Melilla

La Jefatura Superior de Policía de Melilla celebra el éxito del II Curso Básico de Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano (ODAC), organizado por la Delegación de Formación de Melilla y respaldado por la participación de especialistas de distintas Brigadas. Esta formación, clave para el perfeccionamiento del servicio policial, ha contado con la asistencia de 24 agentes de la Policía Nacional y 2 agentes de la Policía Local, reforzando la cooperación interinstitucional y el intercambio de conocimientos entre ambos cuerpos.

El Curso, dirigido por el Inspector Jefe, Jefe de la Brigada Provincial de Policía Judicial, se desarrolló en dos fases: una primera parte online y una segunda fase presencial, éstas últimas tuvieron lugar los días 19 y 20 de marzo en el Aula de la Casa del Mar. La sesión inaugural fue presidida por el Secretario General de la Jefatura Superior de Policía, quien subrayó la importancia de la formación continua para garantizar una respuesta más eficaz y profesional ante las demandas de la ciudadanía.

La clausura del curso estuvo presidida por el Jefe Superior de Policía de Melilla, quien destacó la trascendencia de estas iniciativas en la mejora del desempeño policial. En su intervención, puso en valor el papel fundamental de las ODAC, no solo como primer punto de contacto con la población, sino también como eslabón esencial en el inicio de las investigaciones.

"La labor de estos funcionarios es vital para el éxito de cualquier actuación policial. Son la puerta de entrada de las denuncias, la primera línea en la recogida de información y un pilar esencial en la construcción de casos sólidos", enfatizó el Jefe Superior de Policía de Melilla.

Entre los ponentes se han encontrado mandos y expertos de Unidades clave.

Entre los contenidos tratados se incluyeron:

Por su parte, el Inspector Jefe, Jefe de la Brigada Provincial de Policía Judicial, manifestó su firme compromiso con la formación de sus policías, destacando la necesidad de que estén altamente preparados para afrontar los retos del día a día con el máximo nivel de profesionalidad. Asimismo, puso en valor la gran labor que están desempeñando los agentes en las ODAC, subrayando su papel esencial tanto en la atención al ciudadano como en el impulso de las investigaciones policiales, "Nuestros funcionarios realizan un trabajo excepcional, y es nuestro deber proporcionarles las mejores herramientas formativas para que sigan desempeñando su labor con excelencia", afirmó.

Los participantes han valorado este curso como una experiencia enriquecedora, destacando la calidad de los contenidos impartidos y la excelencia de los ponentes, cuya preparación y experiencia han sido clave en el éxito de la formación.

Desde la Jefatura Superior de Policía de Melilla se reafirma el compromiso inquebrantable con la formación continua de sus agentes, conscientes de que la preparación constante es la mejor garantía para ofrecer un servicio más eficiente, cercano y seguro a la ciudadanía.

Iniciativas como el II Curso Básico ODAC representan un paso más en el camino hacia la excelencia policial, consolidando a Melilla como un referente en la capacitación y modernización de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.