La voz de alarma la dio un particular poco después de las 18:00 horas. El alertador llamó al 112 Galicia para avisar de un accidente en el que a una persona le había caído un árbol encima, sin poder liberarse.
Desde el CIAE 112 Galicia se avisó rápidamente al Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, al GES de Terras de Celanova, a la Guardia Civil y a la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil de A Bola.
Los miembros del GES acudieron hasta el punto pero finalmente no tuvieron que intervenir: los particulares del lugar ya habían conseguido liberar a la víctima, que sería trasladada en ambulancia hasta el hospital de referencia.