Según la información recogida por los gestores del 112 Galicia, sucedió al hilo de las 06 de la madrugada. En este momento fueron diversos particulares que habitaban en el edificio los que alertaban de un fuego en el portal del inmueble de 7 pisos ubicado en la Calle de Antonio Noche López. Indicaban que en el edificio había presencia de humo y, a mayores, no tenían luz.
De inmediato, desde el 112 Galicia se solicitó la participación del Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, de los Bomberos de A Coruña, de los agentes de la Policía Nacional y Local y de los miembros de Protección Civil. Una vez en el punto, los equipos de emergencia desplazados indican que el fuego se originó en el cuadro eléctrico del edificio y, por precaución, el inmueble entero fue desalojado. A mayores, debido al incendio, cuatro personas tuvieron que ser trasladadas al Hospital de A Coruña.