El Centro Integrado de Atención a las Emergencias (CIAE) 112 Galicia recibió el aviso a las 15:30 horas, cuando un particular alertó de que un coche había caído al agua con una persona en su interior. En su relato, informó también de que otra persona que se encontraba en el lugar se había lanzado al mar para rescatar a la ocupante y liberarla del vehículo.
De inmediato, los gestores del 112 Galicia dieron aviso a los bomberos de Barreiros, a los agentes de la Guardia Civil y a los efectivos de Protección Civil.
Finalmente, ambas personas lograron salir del agua sin problemas aparentes. No obstante, el personal sanitario del Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061 decidió trasladarlos al centro hospitalario de referencia para una evaluación médica.