Los gestores de emergencias recibieron la llamada a las 16:00 horas, cuando uno de los habitantes de la vivienda marcó el número único de emergencias 112 solicitando ayuda, ya que se había declarado un incendio en su cocina.
De inmediato, desde el 112 Galicia se solicitó la intervención de los Bomberos del Morrazo, de los agentes de la Guardia Civil y de los efectivos de Protección Civil.
Tras sofocar las llamas, los equipos de extinción informaron que el incendio afectó a la campana extractora y parte del mobiliario de la cocina. Además, una mujer tuvo que ser trasladada por el personal del Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061 al Punto de Atención Continuada por inhalación de humo.