Veinte minutos antes de las 9:00 horas, un particular contactó con el 112 Galicia para informar de un accidente en el kilómetro 10 de la PO-510: un turismo se encontraba parado en la calzada, posiblemente averiado según el alertador, cuando una furgoneta impactó contra él. No fue quien de indicar si había heridos.
Con esta información, desde el Centro Integrado de Atención a las Emergencias 112 Galicia se avisó al Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, a la Guardia Civil de Tráfico y a la Policía Local. Los Bomberos de O Baixo Miño y el GES de Ponteareas también tuvieron conocimiento del suceso.
Después de que acudieran hasta la zona los servicios de emergencias, estos esclarecieron lo sucedido. Según indicaron, dos vehículos habían tenido un accidente, mientras que un tercer coche, familiar de los implicados, paró cerca de ellos. Luego de eso, una furgoneta chocó contra el último turismo que había llegado, lo que provocó la colisión en cadena. Como resultado, cuatro personas fueron heridas, dos de ellas de carácter grave.