Las implicadas, madre e hija, contactaron con el 112 Galicia desde una zona de monte en Luíntra, donde se habían perdido cuando recorrían una ruta de senderismo. En el momento de la comunicación, a las 15:15 horas, indicaron que no estaban heridas, pero llevaban unas dos horas perdidas.
Al encontrarse en una zona de difícil acceso para los vehículos de los servicios de emergencias, las personas mantuvieron en todo momento el contacto con el 112 Galicia, señalando diversos elementos de su entorno que podrían servir para localizarlas con mayor precisión.
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En este operativo participaron la Guardia Civil y la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil de Nogueira de Ramuín.
Precisamente fueron estos últimos los que consiguieron localizar a las implicadas, poco después de las 17:20 horas, y las trasladaron ilesas a su lugar de partida.