El centro de gestión de emergencias de SOS Navarra 112 ha recibido aviso del siniestro a las 12:54 horas del domingo y ha movilizado al lugar de los hechos a efectivos de bomberos del parque de Alsasua y Cordovilla, al equipo médico de Alsasua, una ambulancia de soporte vital avanzado (medicalizada), una ambulancia de soporte vital básico, un
helicóptero medicalizado y patrullas de Seguridad Ciudadana de la comisaría de Alsasua de la Policía Foral.